IMPLEMENTAMOS, ADMINISTRAMOS Y SOPORTAMOS SOFTWARE EMPRESARIAL EN INFRAESTRUCTURA CLOUD Y ON PREMISE.
ERP SIESA 8.5
Implementamos el software SIESA 8.5, en infraestructura iCloud y On premise, desde su instalación hasta su parametrización y configuración gestionamos y brindamos el soporte a los siguientes módulos:
• Modulo Financiero
• Modulo Comercial
• Modulo Manufactura
• Modulo Activos Fijos
• Modulo Nomina
• Modulo POS
• Inteligencia de Negocios
• BIABLE
Teniendo en cuenta las nuevas resoluciones también implementamos los documentos electrónicos:
• Facturación Electrónica Estándar
• Facturación Electrónica POS
• Documento soporte Electrónico para los no Obligados
• Nomina Electrónica
• Envió masivo de comprobantes de pago vía email
Alfresco Community Edition
Implementamos el software de gestión de contenido empresarial de código abierto que puede trabajar con cualquier tipo de contenido digital, permitiendo a los usuarios compartir y colaborar con el contenido fácilmente bajo flujos de trabajo basados en un proceso especifico.
Ofrecemos las siguientes funcionalidades en Alfresco:
• Gestión de documentos
• Escaneo y captura de documentos
• Colaboración empresarial
• I.A
• Gestión de procesos
• Gestión de casos
• Gestión de ciclo de vida de la informacion
• Cumplimiento regulatorio
• Seguridad y acceso controlado
• Descubrimiento electrónico y retenciones legales
• Federación y gestión in situ
Mesa de Ayuda WolfsniDesk
Implementamos y gestionamos un sistemas web de mesa de ayuda donde existes los roles de usuario final y agente técnico, el cual gestionara cada solicitud recibida por medio de la plataforma bajo un numero de ticket con un tiempo de respuesta optimo, las características principales del sistemas son :
Administrador
• Login
• Panel de control
• Panel de administración
• Usuarios
• Tareas
• Tickets
• Notificaciones vía email
• Restablecimiento de contraseña vía email
• Creación de usuarios
• Creación de Agentes
• Creación de formularios
• Creación de temas de ayuda
• Base de conocimiento
Usuario
• login
• Creación de ticket
• Estado de ticket
• Consulta de tickets cerrados y abiertos
• Notificaciones vía email
• Restablecimiento de contraseña vía email